Van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Limitless Car Details.
Geldig vanaf: januari 2025 · Versie 1.0
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Limitless Car Details. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst van Limitless Car Details, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Limitless Car Details behoudt het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen, met inachtneming van een aankondigingstermijn van 30 dagen.
Alle aanbiedingen en offertes van Limitless Car Details zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een aanvaarding door de opdrachtgever is onherroepelijk. Limitless Car Details behoudt het recht een aanbieding te weigeren zonder opgave van redenen. Offertes zijn geldig voor een periode van twee maanden, tenzij anders vermeld. Limitless Car Details mag een aanbieding binnen twee werkdagen na aanvaarding herroepen.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een boeking bevestigt via de website, per e-mail of telefonisch. Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Limitless Car Details mag de uitvoering van werkzaamheden opschorten indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw voor consumenten, tenzij anders vermeld. Voor zakelijke klanten worden prijzen exclusief btw opgegeven. Limitless Car Details is gerechtigd bij boeking een aanbetaling te vragen van maximaal 50% voor consumenten. Prijzen kunnen worden verhoogd bij onvoorziene werkzaamheden of kostenstijgingen van meer dan 15%, na overleg met de opdrachtgever. Parkeerkosten, indien van toepassing op de locatie van de opdrachtgever, worden doorberekend.
Verzoeken tot wijziging van de overeengekomen werkzaamheden worden door Limitless Car Details welwillend beoordeeld, maar Limitless Car Details is niet verplicht hiermee in te stemmen. Extra werkzaamheden die niet in de overeenkomst zijn opgenomen, worden doorberekend tegen de gebruikelijke tarieven. Prijzen kunnen jaarlijks per 1 januari worden aangepast op basis van inflatie of kostenstijgingen.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat het voertuig op de afgesproken tijd en locatie bereikbaar en beschikbaar is voor de uitvoering van de werkzaamheden. Indien de locatie niet bereikbaar is of het voertuig niet beschikbaar is, behoudt Limitless Car Details het recht de kosten van de verplaatsing in rekening te brengen. Medewerkers van Limitless Car Details verplaatsen het voertuig uitsluitend met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de opdrachtgever, en alleen indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
De opdrachtgever dient het voertuig voorafgaand aan de werkzaamheden leeg te maken van persoonlijke bezittingen, documenten en afval. Indien het voertuig bij aanvang niet is leeggemaakt en Limitless Car Details dit dient te doen om de werkzaamheden te kunnen uitvoeren, wordt hiervoor een toeslag van €25,- in rekening gebracht. Limitless Car Details kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of het vermissen van persoonlijke spullen die zich in het voertuig bevonden.
Limitless Car Details voert alle werkzaamheden uit naar beste vermogen en met inachtneming van de professionele standaarden in de branche. De verbintenis van Limitless Car Details betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. De opdrachtgever staat ervoor in dat alle door hem verstrekte informatie over het voertuig juist, betrouwbaar en volledig is. Limitless Car Details mag voor de uitvoering van werkzaamheden derden inschakelen.
Werkzaamheden zijn afgerond op het moment dat Limitless Car Details dit aan de opdrachtgever mededeelt en de opdrachtgever het resultaat aanvaardt. Eventuele afkeuring dient onmiddellijk en schriftelijk te geschieden, met een duidelijke omschrijving van de bezwaren. Na aanvaarding of na het vertrek van de medewerkers gaat het risico voor het voertuig volledig over op de opdrachtgever.
Limitless Car Details behoudt het recht een afspraak te annuleren wegens overmacht, ziekte of andere gegronde redenen. In dat geval wordt zo snel mogelijk een nieuwe afspraak ingepland of het betaalde bedrag teruggestort. De opdrachtgever kan een afspraak verplaatsen op verzoek, maar dit is afhankelijk van de beschikbaarheid. De volgende annuleringskosten gelden voor annulering door de opdrachtgever:
Overeenkomsten voor bepaalde tijd, zoals onderhoudsabonnementen, kunnen niet tussentijds worden opgezegd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, per aangetekend schrijven of per e-mail met ontvangstbevestiging.
Limitless Car Details is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: staking, ziekte van medewerkers, pandemie, extreme weersomstandigheden, verkeershinder, brand, diefstal, technische storingen aan voertuigen of apparatuur, en andere omstandigheden buiten de macht van Limitless Car Details. De opdrachtgever kan zich niet op overmacht beroepen voor het niet nakomen van betalingsverplichtingen. Limitless Car Details behoudt bij overmacht het recht op betaling voor reeds uitgevoerde werkzaamheden.
Betaling voor werkzaamheden dient direct na afronding van de dienst te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Zakelijke klanten ontvangen een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders afgesproken. Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Limitless Car Details accepteert betaling per pin, bankoverschrijving of contant geld. Limitless Car Details is gerechtigd vorderingen te verrekenen met eventuele tegoeden van de opdrachtgever.
Bij niet-tijdige betaling door zakelijke klanten is de wettelijke handelsrente vermeerderd met 3% per maand verschuldigd vanaf de vervaldatum. Bij consumenten is de wettelijke rente verschuldigd na schriftelijke aanmaning. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever: voor zakelijke klanten minimaal 15% van de vordering met een minimum van €150; voor consumenten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van €40.
Alle door Limitless Car Details geleverde goederen en materialen blijven eigendom van Limitless Car Details totdat de opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan. De opdrachtgever is niet gerechtigd geleverde goederen te verkopen, verpanden of op enige andere wijze te bezwaren zolang het eigendomsvoorbehoud geldt.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Limitless Car Details ontwikkelde methoden, werkwijzen, foto's en overige materialen berusten bij Limitless Car Details, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever is niet gerechtigd geleverde diensten of materialen te bewerken, te verveelvoudigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Limitless Car Details.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst over en weer verkrijgen. Limitless Car Details mag de naam van de opdrachtgever gebruiken als referentie, tenzij de opdrachtgever hiertegen schriftelijk bezwaar maakt. Bij schending van de geheimhoudingsplicht is de overtredende partij een boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, vermeerderd met €1.000 voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 24 uur na afronding schriftelijk te worden gemeld bij Limitless Car Details via info@limitlesscardetails.nl. De opdrachtgever dient het voertuig beschikbaar te houden voor inspectie. Gegronde klachten worden door Limitless Car Details binnen een redelijke termijn hersteld. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Limitless Car Details biedt geen garantie anders dan hetgeen redelijkerwijs van een professionele dienstverlener in de mobiele autodetailing branche verwacht mag worden. Garantie geldt niet voor: normale slijtage na de behandeling, schade door extreme weersomstandigheden na levering, schade veroorzaakt door gedragingen van de opdrachtgever, en pre-existente gebreken aan het voertuig die niet zijn gemeld voor aanvang van de werkzaamheden.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan of verlies van goederen en materialen van Limitless Car Details die optreden op of nabij de locatie van de opdrachtgever, tenzij de opdrachtgever aantoont dat hem of haar geen verwijt treft. De opdrachtgever dient passende maatregelen te treffen om schade aan goederen van Limitless Car Details te voorkomen.
Limitless Car Details is jegens consumenten slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Limitless Car Details wordt uitgekeerd, of, indien geen uitkering plaatsvindt, tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.
Jegens zakelijke klanten is Limitless Car Details uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid. Limitless Car Details is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst of omzetderving. Het recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval na verloop van 12 maanden na de datum waarop de schade is ontstaan.
Schade dient uiterlijk binnen 24 uur na constatering schriftelijk te worden gemeld. De totale aansprakelijkheid van Limitless Car Details is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht met een absoluut maximum van €10.000. Limitless Car Details is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van gegeven adviezen of situaties van overmacht. Schades aan het voertuig die aantoonbaar reeds bestonden voor aanvang van de werkzaamheden vallen buiten de aansprakelijkheid van Limitless Car Details.
Limitless Car Details verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De opdrachtgever stemt in met deze verwerking. Limitless Car Details treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacy Policy.
Limitless Car Details behoudt het recht foto's en video's van uitgevoerde werkzaamheden te gebruiken voor marketingdoeleinden, waaronder de website en sociale media, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt. Kentekens en andere identificerende gegevens worden hierbij zoveel mogelijk anonimiseerd. Limitless Car Details mag de naam van opdrachtgevers vermelden als referentie op de website of in marketingmateriaal, tenzij anders overeengekomen.
De opdrachtgever stemt in met communicatie via e-mail, telefoon en WhatsApp voor zover dit verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst. Limitless Car Details kan de vertrouwelijkheid van communicatie via internet of WhatsApp niet volledig garanderen en is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van elektronische communicatiemiddelen.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van januari 2025 en zijn beschikbaar via limitlesscardetails.nl/algemene-voorwaarden.html. Op verzoek worden de voorwaarden kosteloos toegezonden per e-mail.
Op alle overeenkomsten tussen Limitless Car Details en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Limitless Car Details is gevestigd. Consumenten hebben het recht het geschil voor te leggen aan de rechter van hun woonplaats.
Limitless Car Details
Almere, Flevoland
KvK: 83222359
BTW: NL862777446B01
Tel: 085 115 0600
E-mail: info@limitlesscardetails.nl
Website: limitlesscardetails.nl